El secreto de la Catedral de Segovia que la ha convertido en la más visitada de Castilla y León
En 'Ecclesia al día' de TRECE hemos puesto en valor la gestión de las redes sociales de la Diócesis de Segovia. Gracias a sus redes, su catedral se ha convertido en la más visitada de Castilla y León.
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La Catedral de Segovia se ha convertido en la catedral más visitada de Castilla y León durante el año 2024. Ha sido visitada por más de 500.000 turistas, superando así a otras catedrales tan emblemáticas como la de Burgos o la de León. Su secreto es la gestión de sus redes sociales para llegar al mayor público posible. Por eso, en 'Ecclesia al día' de TRECE hemos hablado con el responsable de comunicación y gestión cultural de la Diócesis de Segovia, Adolfo Rubio, quien nos ha explicado cómo hacen uso de sus redes sociales y de sus canales de comunicación.
LA CATEDRAL DE SEGOVIA HA SIDO VISITADA POR MEDIO MILLÓN DE TURISTAS EN 2024
Todo comenzó en el año 2014, cuando decidieron gestionar una página web y crear perfiles en las diferentes redes sociales. "En 2014 tuvimos 264.000 visitantes y en 2024, diez años después, hemos tenido 527.000 visitantes. Durante estos diez años hemos doblado las estadísticas, y esto se debe a la labor de comunicación y gestión cultural". Además, llama la atención que Adolfo ha indicado que el principal perfil de seguidores en redes sociales es joven. "El público es joven, por ejemplo, en este último mes hemos tenido 2 millones de visualizaciones en todas nuestras redes: Instagram, Facebook, X, TikTok y YouTube". El 60 % de los usuarios de TikTok que ven sus videos tienen entre 18 y 44 años.
2 millones de visualizaciones en sus redes durante este último mes
El contenido que transmiten a través de sus redes es diverso. Por ejemplo, ahora es el quinto centenario de la construcción de este templo y publican contenido relacionado con ello. También, Adolfo ha explicado que utilizan la historia y cultura de la catedral para crear contenido. "Por ejemplo, explicamos iconografías, dependiendo del santo del día, de la Navidad o de la Semana Santa. También explicamos la arquitectura a través de videos adaptados a cada una de las redes sociales". El responsable de comunicación pone en valor en todo momento que esta catedral está dedicada al culto.
Adolfo ha explicado la importancia de estar visible en las redes sociales, ya que "El visitante online seguro que se convertirá en visitante físico si contamos con una potente propuesta de comunicación". Por ejemplo, uno de los videos que más reproducciones ha alcanzado, ha explicado Adolfo, es un video donde se limpia la imagen de la Virgen María en un retablo. "Este video obtuvo más de 3,2 millones de visualizaciones". "La clave es una estrategia de comunicación híbrida, tanto física como online", ha explicado Adolfo. También, ha mencionado que la gestión de las redes sociales tiene un componente económico, ya que cuantas más personas visiten la catedral, mejores sueldos podrán pagar a sus trabajadores.