Videoconferencias de pacientes con familiares para aliviar su aislamiento

“Es algo muy emotivo ver sus caras cuando ven a sus familiares, y cómo les anima aunque sea poder verlos en la pantalla”, cuenta a COPE el cabo Rafael Carreño, auxiliar de enfermería de la Agrupación de Sanidad nº1 (AGRUSAN) del Ejército de Tierra, que da apoyo al Hospital Central de la Defensa Gómez Ulla. Desde hace unas semanas el centro permite a los pacientes de COVID-19 hacer llamadas vía videoconferencia a sus familiares…

El cabo Carreño dice que “ellos facilitan algún número de contacto de algún familiar, y a través de whatsapp -con una tablet- se hacen esas vídeoconferencias con los familiares, algo muy emotivo para ellos, y para nosotros también porque estamos dentro de esas conversaciones familiares y nos emocionamos”. Explica que “cada uno está aislado en su habitación, no pueden recibir visitas, la única visita es nuestra presencia, entrar en la habitación, hablar con ellos”. Además de ayudarles con las videoconferencias, en algunos casos también les leen cartas que les envían personas anónimas, porque algunos de los que están ingresados son “mayores, no ven bien o no saben leer; entonces nos sentamos, les leemos las cartas y les levantan muchísimo el ánimo”. Esas misivas las guardan “como si fueran oro, y cuando son dados de alta lo primero que preguntan es si se les ha guardado en la bolsa esa carta que se les entregó”.