La UCI de Son Espases ofrecerá un nuevo sistema para mejorar el diálogo de pacientes y sanitarios

La Unidad de Curas Intensivas (UCI) del Hospital Son Espases pondrá a disposición de los usuarios una serie de pictogramas que se han elaborado en 14 idiomas diferentes para mejorar la comunicación entre los pacientes y el personal sanitario. El propósito es que, además de estar disponibles en papel, se pueda acceder a estos pictogramas a través de cualquier ordenador del servicio, además de que aparezca la opción en los televisores que se encuentran en las habitaciones de los pacientes hospitalizados para que puedan usarlos.

María del Carmen Barbado, una de las responsables del proyecto, ha explicado en COPE como nació esta idea y más detalles de este sistema. Dice que "al ser una isla con alta afluencia de turistas y visitantes es bueno tener este sistema para mejorar la comunicación entre ambas partes." Eso si, asegura Barbado "que es un sistema complicado". Pese a que un pictograma nos pueda paracer muy sencillo, "el trabajo que hay detrás para crearlo no lo es."

IDIOMAS

Los idiomas disponibles son catalán, español, inglés, alemán, sueco, árabe, checo, chino, así como eslovaco, francés, italiano, neerlandés, rumano y ruso. Así, estos pictogramas se podrán emplear cuando el paciente tenga dificultades de comunicación verbal causadas por alguna patología, como, por ejemplo, un ictus. Asegura Barbado que "se está buscando también ampliar la disponibilidad de idiomas como por ejemplo el japonés." Algo que se hará siempre y cuando "se tenga a disposición personas nativas que hablen dicho idioma para que no haya ningún problema ni equivocación."